我是未成年，买了一个100元的游戏账号线下交易被找回了怎么办
更新时间：2024-01-08 16:50:19人浏览
问题描述：
我是未成年，买了一个100元的游戏账号线下交易被找回了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助133155人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。
法律依据：《未成年人网络保护条例》 第二条 国家保护未成年人合法的网络活动，保障未成年人平等、充分、合理地使用网络，保护未成年人免受网络违法信息侵害，避免未成年人接触不适宜其接触的信息，保护未成年人网上个人信息，防范未成年人沉迷网络。
2024-01-08 16:47:43
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助86213人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。
2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟通方式，和游戏公司表述事实情况和需求，尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求，保护财产损失，如果这个环节无法达成共识，可以通过法律手段来维护合法权益。
3、微信关注腾讯客服，反馈问题，提供确定是未成年人充值，提供证据，需要耐心等待3-5个工作日法律依据： 《中华人民共和国未成年人保护法》
第十一条 任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。
国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。
有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
第十二条 国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究，建设相关学科、设置相关专业，加强人才培养。
2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟通方式，和游戏公司表述事实情况和需求，尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求，保护财产损失，如果这个环节无法达成共识，可以通过法律手段来维护合法权益。
3、微信关注腾讯客服，反馈问题，提供确定是未成年人充值，提供证据，需要耐心等待3-5个工作日法律依据： 《中华人民共和国未成年人保护法》
第十一条 任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。
国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。
有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
第十二条 国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究，建设相关学科、设置相关专业，加强人才培养。
2024-01-08 16:48:09
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助175587人 · 响应时间 平均4分钟内
一、未成年充游戏的钱能退回来吗
1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：
（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
（2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
二、未成年充值退款要哪些证据
未成年充值退款要证据怎如下：
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：
（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
（2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
二、未成年充值退款要哪些证据
未成年充值退款要证据怎如下：
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
2024-01-08 16:50:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：可以，游戏账号被骗可以报警,警方会根据案件的情况予以立案。遇到游戏账号被骗等情况,需要尽快报警维权,第一时间留存相关证据,如交易的聊天记录、转账记录、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这种的话你把证据备好，先联系平台沟通~
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以收集证据 报警求助
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
卖出去的游戏账号找回算违法。游戏账号是一种虚拟财产，游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动；而且游戏装备、人物、道具等都是通过真实货币购买等方式取得。也可以在游
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。1.联系游戏官方客服：向游戏官方客服提供相关证据，如购买记录、交易截图等，说明账号被找回的情况，并要求他们帮助您恢复
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去户籍所在地的派出所换新的身份证。根据民法典规定，可以在户籍所在地派出所更换，也可以在异地派出所更换。本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请更换
电子商务法
人浏览
法律分析：1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证注销其中一个的办法：当事人拥有双重身份证的，应前往户籍所在地的公安机关，带上本人后办理的身份证办理注销手续。当事人应书面说明该身份证的形成原因。
电子商务法
人浏览
游戏帐号被找回的，可以起诉。当事人可以去人民法院提起民事诉讼，人民法院受理诉讼后，认为属于民事纠纷的，会在七日内立案，从而作出相应的判决；认为不属于民事纠纷的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
所有隐私信息都被法律保护吗
当事人的所有隐私信息都是被法律保护的，所有公民都享有隐私权，侵犯隐私权的当事人应当承担相应的法律责任。《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺
电子商务法
人浏览
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售是用第三方身份的行为属于违法行为，属于交易欺诈的范畴，当事人应当承担相应的法律责任。我国《民法典》规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施
电子商务法
人浏览