刚在店里买了两瓶过期牛奶,我想问一下我该怎么投诉

更新时间:2024-01-07 11:01:58人浏览
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刚在店里买了两瓶过期牛奶,售货员把钱还了,我想问一下我该怎么投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:先找经营者协商退费,协商无果向消费者协会举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-07 11:01:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助177805人 · 响应时间 平均2分钟内
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
2024-01-07 10:38:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助163517人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-07 11:01:58
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