如何向区域公交车站投诉
更新时间：2024-01-05 11:32:08人浏览
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如何向区域公交车站投诉
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1.向公交公司投诉。一般来说，公交车墙上和公交站牌上有注明公交公司投诉监督电话，最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。2.拨打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。3.拨打12315消费者申诉举报热线投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
2024-01-05 11:31:55
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