快递物流上显示快递已被签收且是凭取货码签收的,但是我没有收到快递,我一应该怎么办

更新时间:2024-01-03 16:38:04人浏览
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快递物流上显示快递已被签收且是凭取货码签收的,但是我没有收到快递,请问我一应该怎么办
3位律师解答
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协商不成,收集证据诉讼解决
2024-01-03 16:35:53
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可以要求快递公司赔偿
2024-01-03 16:36:07
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若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况,应当根据我国《快递暂行条例》的规定,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。法律依据:《快递暂行条例》第二十六条
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理。
2024-01-03 16:38:04
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