微信上购买衣服后，发现小了，可以要求退换吗？
更新时间：2023-12-28 19:12:11人浏览
问题描述：
我在微信上买衣服然后他说是特价买回来我发现小了就和他一直聊最后给我换了然后换了个更小的在这段时间我在上学没时间去取取回来之后我才发现穿不了然后我就联系他他说超过时间了他那边仓库已经不管了钱也退不了也换不了
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法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-28 19:12:11
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