我作为中间人,涉及一个买卖交易,目前没有交易成功,买方把钱款打给我,我转给卖方,转取了中间差价,现在转给卖方的钱也不退,交易也没处理,卖方人也联系不上,只让我不管,会处理我,但买方天天追着我退款,我该

更新时间:2023-12-23 01:58:06人浏览
问题描述:
我作为中间人,涉及一个买卖交易,目前没有交易成功,买方把钱款打给我,我转给卖方,转取了中间差价(因没交易成功,中间差价我已退还给买方),现在转给卖方的钱也不退,交易也没处理,卖方人也联系不上,只让我不管,会处理我,但买方天天追着我退款,我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以根据合同处理
如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:
a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
b、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
2023-12-23 01:58:06
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