你好,小区楼顶漏水物业说了不管,怎么办

更新时间:2023-12-22 00:42:07人浏览
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你好,小区楼顶漏水物业说了不管,怎么办
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顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。法律依据:《物业管理条例》第三十五条 
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条 
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2023-12-22 00:40:17
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一、房顶漏水归物业管吗
1、屋顶漏水归物业管。根据物业管理合同的相关规定,小区物业需提供房屋共用部分的维护、管理等服务。楼顶属于小区公共区域,因此楼顶漏水归物业管理,建筑防水保修期限为5年,如果在保修期内楼顶漏水了物业要联系开发商进行为维修;如果在保修期外,楼顶漏水了可申请使用维修基金进行维修。
2、法律依据:《住宅专项维修资金管理办法》第二十条
住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,按照下列规定分摊:
(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。
(二)售后公有住房之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊;其中,应由业主承担的,再由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。
(三)售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,先按照建筑面积比例分摊到各相关物业。其中,售后公有住房应分摊的费用,再由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊。
二、物业管理范围有哪些
物业管理范围如下:
1、绿化管理;
2、健康管理;
3、公共安全管理;
4、车辆交通管理;
5、公用事业的管理;
6、非法建筑的管理;
7、多种生活服务。
2023-12-22 00:40:30
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外墙漏水物业不管可以这样投诉
1、找物业公司经理,可直接找到物业公司经理进行投诉;
2、找小区所在街道办,如果是物业公司不做为,一般来说是物业公司根源问题,找物业已经起不到作用了,街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利。
2023-12-22 00:42:07
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