我是否有权要求手机店赔偿手机屏幕损坏?

更新时间:2023-12-21 19:54:09人浏览
问题描述:
在手机店换电池维修人员把我手机屏幕弄坏了但是他拒绝赔偿,我打了12315我怕他不承认,我有他和我对话的录音,录音中他承认了他确实修我手机坏了这个可以当做证据吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023-12-21 19:54:09
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