请问，在平台借款时输入卡号错误导致金额被冻结，需要支付置卡金才能解冻，是否符合法律要求？
更新时间：2023-12-20 13:26:04人浏览
问题描述：
尊敬的律师你好，我在一个平台借款，输入卡号时卡号错了，金额被冻结了，然后那客服说要先支付6000块钱置卡金，才可以解冻，我该怎么办呢？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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一、贷款银行卡号填写错误被冻结怎么处理
1、贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。这样一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡，账户还没有解冻，需要致电人工客服，让人工客服进行解冻。
2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
二、银行卡被冻结是什么原因
银行卡被冻结的原因如下：
1、信用卡出现过异常交易；
2、银行卡透支超出份额；
3、银行卡被冻结，一种是错帐冻结，一种是司法冻结；
4、银行卡连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
2023-12-20 13:23:53
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法律分析：不需要，客户在网上贷款的时候，如果平台提示客户提供的银行卡号错误，导致贷款资金冻结，需要客户支付一定解冻金方可借款使用的话，建议客户不要理会，直接放弃该平台的借款，另外再去其他平台申请新的借款。注意千万不要交钱上去，因为此情况多半是贷款平台打着解冻金的名义来收取砍头息，银行卡号估计是没有填错的。
客户交钱上去的话，钱多半是不会再退回来了，而且有些小贷平台可能收到钱之后也不放款，会直接“卷钱跑路”，客户实际上是陷入了贷款骗局。经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般是不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
客户交钱上去的话，钱多半是不会再退回来了，而且有些小贷平台可能收到钱之后也不放款，会直接“卷钱跑路”，客户实际上是陷入了贷款骗局。经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般是不会在贷款资金发放到账前向客户收取任何前期费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
2023-12-20 13:24:12
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网上贷款银行卡号错了资金不会被冻结，只是放款不成功而已，只需要借款人重新填写正确的银行卡号，系统确认后资金就会重新下发，如果用户办理网贷后，对方以银行卡号错误为由冻结资金，要求用户支付一定的资金作为解冻费才能够放款，那么一定要谨慎，因为司法机关真正冻结用户账户的时候，不会要求用户交钱解冻，很可能用户遇到了套路贷或者是电信诈骗分子，不要转钱报警即可。
望采纳。
望采纳。
2023-12-20 13:26:04
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