法律快车法律问答 > 上海法律问答上海法律问答上海债权债务法律问答 > 问答详情

申请网贷后，平台以输错银行卡号为由要求解冻资金，我需要提供身份证照片和银行卡照片，但钱没有到账，我应该怎么办？

更新时间：2023-12-17 15:48:06人浏览

问题描述：

你好我申请网贷后平台以输错银行卡号为由让我处理需要解冻资金让我提供身份证照片和银行卡照片钱没有到账我需要做什么？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助60161人 · 响应时间平均4分钟内

网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。

2023-12-17 15:45:58

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助175382人 · 响应时间平均4分钟内

网贷说银行卡号错误被冻结处理如下：
1、当事人可以拨打银行官方客服电话，咨询冻结的原因；
2、当事人可以去最近的警方办公地点办理相关手续；
3、当事人可以到银行办理解冻手续。
银行卡解冻需要哪些材料
银行卡解冻需要以下材料：
1、营业执照、身份证复印件；
2、对公账户、银行卡复印件；
3、被冻账户近一年内的流水；
4、与客户的销售合同。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零九条
人民法院对下列案件，根据当事人的申请，可以裁定先予执行：
（一）追索赡养费、扶养费、抚养费、抚恤金、医疗费用的；
（二）追索劳动报酬的；
（三）因情况紧急需要先予执行的。
第一百一十条
人民法院裁定先予执行的，应当符合下列条件：
（一）当事人之间权利义务关系明确，不先予执行将严重影响申请人的生活或者生产经营的；
（二）被申请人有履行能力。
人民法院可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，驳回申请。申请人败诉的，应当赔偿被申请人因先予执行遭受的财产损失。

2023-12-17 15:46:12

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助53011人 · 响应时间平均4分钟内

网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《个人贷款管理暂行办法》第五条贷款人应建立有效的个人贷款全流程管理机制，制订贷款管理制度及每一贷款品种的操作规程，明确相应贷款对象和范围，实施差别风险管理，建立贷款各操作环节的考核和问责机制。

2023-12-17 15:48:06