商场以体验为由推销养生套餐并签订不退不换合同,但未提供合同和收据,回家后发现赠送的两瓶产品属于三无产品,是否构成欺诈行为?

更新时间:2023-12-11 10:40:42人浏览
问题描述:
在商场被以体验为由拉去被推销办理了养生套餐,并且签订了不退不换的合同,但是没给我合同也没给我收据,回家后发现赠送的两瓶产品属于三无产品
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承诺赠品不给可通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门进行申诉、仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-11 10:40:42
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