我购买了某某平台价值1799元的酒店套餐，但错过了预约时间，酒店既不退款也不肯改期，我该如何维护自己的权益？
更新时间：2023-12-05 11:50:26人浏览
问题描述：
我7月份在某某平台购买了价值1799元的某某酒店四天三晚的套餐，但由于我错过了预约时间未入住，酒店既不退款也不肯改期。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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