商家扣除成本价和手机监管锁费用,只退一千多块是否合法?

更新时间:2023-11-24 12:08:05人浏览
问题描述:
7月7日分期了一台苹果14por首付交了3300每月还680还了两个月现在找商家退手机,商家要求扣除成本价和手机监管锁费用,总的交了4660块商家算下来只退一千多,合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助158565人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-24 12:06:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182314人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-11-24 12:06:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助198702人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-11-24 12:08:05
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