请问商家收取30%的违约金是否合理?

更新时间:2023-11-09 11:14:05人浏览
问题描述:
我和商家约定了婚纱摄影,但昨天试穿衣服时发现有一件无法穿,要求退款,但商家却要收取30%的违约金,这样合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121211人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-09 11:11:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助83448人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-11-09 11:12:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助151331人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-11-09 11:14:05
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