交通事故同责人伤害保险公司的理赔流程是什么?

更新时间:2023-11-02 07:54:07人浏览
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交通事故同责人伤害保险公司的理赔流程是什么?
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法律分析:交通事故保险公司理赔程序为:1、发生事故后请立刻向公安交通管理部门报案,同时向保险公司报案;2、保险公司工作人员会安排相应人员到出险现场查勘定损;3、双方协商赔偿事宜;4、准备好理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔;5、保险公司接收理赔材料后进行理赔调查及审核,审核过后保险公司会及时做出理赔决定,给予理赔。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2023-11-02 07:51:57
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交通事故人伤保险公司处理流程具体如下:
1、报案;
2、报案时需要提供资料;
3、保险单、行驶证和驾驶证;
4、开车到保险公司;
5、在保险公司理赔部填写车辆出险登记表;
6、交警部门结案并开具事故证明;
7、递交索赔单证;
8、领赔偿款。
事故证明包括,分清双方的责任、审查对方要求赔偿的项目、赔偿对方损失同时索要有关单证、向交通队索要事故证明和经济赔偿执行凭证。
伤人事故索赔时需要办齐的单证包括:
1、出险通知书;
2、诊断证明;
3、医药费发票;
4、误工证明;
5、事故证明;
6、赔偿执行凭证;
7、赔款通知书。

2023-11-02 07:52:09
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理赔顺序是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
车主在理赔时的基本流程:1.出示保险单证;2.出示行驶证;3.出示驾驶证;4.出示被保险人身份证;5.出示保险单;6.填写出险报案表;7.详细填写出险经过;8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;9.检查车辆外观 ,拍照定损;10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;11.根据车主填写的报案内容拍照核损;12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;13.交付维修站修理;14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;15.车主签字认可;16.车主将车辆交于维修站维修。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后 ,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后 ,要求客户将出险情况立即填写法律依据:《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费 ,要求客户填写《出险立案查询表》 ,予以立案(如电话、传真等报案 ,由检验人员负责要求客户填写) ,并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证 ,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案 ,由检验人员负责);
(6)通知检验人员 ,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验 ,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证 ,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户 ,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后 ,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后 ,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核 ,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕 ,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号 ,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后 ,除陪款收据和计算书红色联外 ,其余取回。
2023-11-02 07:54:07
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