直播间声称是某总生日福利诱导消费,福利一

更新时间:2023-10-16 00:46:08人浏览
问题描述:
直播间声称是某总生日福利诱导消费,福利一说是九中一,声称每件都是1000元以上价格,最低的耳机也是1000以上,结果到货后所有人都是收的同样的耳机,零售价仅为190。商家不同意退货退款,
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-16 00:46:08
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