买到盗版书可以要求只退款不退货吗

更新时间:2023-10-05 08:54:06人浏览
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买到盗版书可以要求只退款不退货吗
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2023-10-05 08:51:52
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消费者买到盗版书,可以和商家协商退货,并要求商家赔偿书籍价款三倍,不满500元的,应当赔偿500元,若商家不配合赔偿,可以向消费者保护协会投诉,由消费者保护协会责令商家赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-10-05 08:52:10
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网购上买到盗版书可以申请退货,网购是支持7天无理由退款的。
盗版书即翻版书,指未经原作者或原出版商出版的未经授权的书。盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢。
盗版书可以通过多种方式判断,盗版书的危害众多。
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。
盗版书的鉴别:
先看封面,可以从色泽,清晰度,封面用纸质量、书的用纸质量,书本的装订等方面观察。
具体来说,盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢,精装本的可能缺少堵头布或者无前后环衬。
再看封底是否有条形码和定价,没有条形码的肯定就是盗版书了。法律依据:
2023-10-05 08:54:06
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