购买的木方与发票标注的尺寸一致，但实际送货的木方尺寸却比发票上标注的尺寸小一号。这种情况是否构成商家欺诈消费者行为？是否可以向法院起诉商家？
更新时间：2023-10-03 11:04:06人浏览
问题描述：
本人买的木方是3x5的，发票上也标的是3x5的，而拿到货到家是3x4的，算不算期骗消费者，我问了商家，说价格低只能给拿小一号的，爱哪告哪告
3位律师解答
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消费者权益受损时如何维权 1、修理、重作、更换 2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。 3、补足商品数量。 4、退还货款和服务费。 5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
2023-10-03 11:02:13
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