旅游合同中旅行期间缩短约定景点的游览时间以及导游将消费者带到购物商店,消费者可以申请什么样的补偿或补偿方式?

更新时间:2023-09-29 16:30:55人浏览
问题描述:
旅游合同,1、旅行期间缩短约定景点的游览时间;2、合同规定没有购物商店,导游将其带到购物商店。消费者可以申请什么样的补偿或补偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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以下是四种维权方式可供选择:一、是双方协商;二、是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;三、是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;四、是可以向法院提起诉讼。
2023-09-29 16:28:04
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旅游维权,如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
2023-09-29 16:28:11
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解决旅游合同纠纷的途径:双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第九十一条
县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
2023-09-29 16:30:55
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