我的车定损后,修车没有按照流程走,该换的零件没有换,怎么处理?

更新时间:2023-09-28 14:20:39人浏览
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我的车定损后,修车没有按照流程走,该换的零件没有换,怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好:可以起诉解决看证据了
2023-09-28 14:18:10
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车修完后还可以司法鉴定,车辆定损可以根据4s店修复证据为准。如果保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见的,需要独立的第三方机构来对车辆定损。法律依据:《司法鉴定程序通则》第十一条
司法鉴定机构应当统一受理办案机关的司法鉴定委托。
第十二条
委托人委托鉴定的,应当向司法鉴定机构提供真实、完整、充分的鉴定材料,并对鉴定材料的真实性、合法性负责。
司法鉴定机构应当核对并记录鉴定材料的名称、种类、数量、性状、保存状况、收到时间等。
诉讼当事人对鉴定材料有异议的,应当向委托人提出。
本通则所称鉴定材料包括生物检材和非生物检材、比对样本材料以及其他与鉴定事项有关的鉴定资料。
2023-09-28 14:18:15
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修车修坏了产生纠纷的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023-09-28 14:20:39
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