超市卖了过期食品,我要求赔偿1000元,但他们拒绝赔偿,表示不是故意的。请问我该如何处理这个问题?

更新时间:2023-09-19 10:54:09人浏览
问题描述:
超市买了一包过期火腿肠,我要求赔偿1000元,他们说故意卖过期食品赔偿,说他们不是故意的,不赔偿,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182815人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:超市卖过期食品赔偿如下:1、赔偿损失,向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元;2、可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金;3、在没有构成人身损害的情况下,商家不承担精神损害赔偿;只有形成了人身损害,消费者可以以侵权责任提起诉讼,法院才会支持精神损害赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,首当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-09-19 10:52:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助149164人 · 响应时间 平均3分钟内
超市卖过期食品赔偿如下:1、赔偿损失,向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元;2、可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金;3、在没有构成人身损害的情况下,商家不承担精神损害赔偿;只有形成了人身损害,消费者可以以侵权责任提起诉讼,法院才会支持精神损害赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,首当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-09-19 10:52:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助152686人 · 响应时间 平均1分钟内
在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。
2023-09-19 10:54:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
超市卖过期食品该如何赔偿
超市卖过期食品该如何赔偿
超市卖过期食品应当赔偿消费者所购商品价值的三倍作为补偿。如果超市明知正在销售中的食品已过期仍继续售卖的话,消费者可依照消费者权益保护法要求十倍赔偿。
食品安全知识
人浏览
1、按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 2、如果是过期产品是食品的话,消费者可以要求经营者赔偿损失,
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律上食品行政处罚包括哪些
法律上食品行政处罚包括哪些
法律上食品行政处罚包括:没收违法所得和违法物品、罚款、行政拘留、停产停业、停止违法行为等。依据法律规定,生产经营标注虚假
其他
人浏览
超市过期的食品如何处理赔偿
超市过期的食品如何处理赔偿
作为消费者,在生活中,我们有可能会购买到过期食物,我国食品安全法规定,销售过期食品的,需要向消费者赔偿一定的赔偿金。那么超市过期的食品如何处理赔偿?为了帮助大家
食品安全知识
人浏览
出售过期商品如何处罚
出售过期商品如何处罚
买东西是我们日常生活中必不可少的一件事情,然而买东西时不看生产日期和保质期也是非常常见的,尤其是在食品上,很多黑心商家会出售过期食品。接下来,关于出售过期商品如
产品服务
人浏览
首先与经营者协商赔偿,协商不成可请求消费者协会进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买到过期食品如何赔偿
在超市买到过期食品如何赔偿
在超市买到过期食品的,赔偿如下:1、可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿;2、消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产
消费者权益
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
规定是10倍不足1000的按1000算,注意是不是真长毛了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:根据中华人民共和国食品安全法的相关法律规定,买到过期牛奶费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到过期饮料的,可以要求经营者或者生产者赔偿消费者因此遭受的损失,除此之外还可以要求去支付赔偿金,赔偿金为该饮料价款的10倍或者损失的三倍,最低是赔偿金额为10
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
合理的,赠品应当保证和商品一样的品质的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
首先要确认发霉的食品是否在保质期内。如已过保质期,商家和厂家一般不承担赔偿责任;如在保质期内,可找销售单位或生产单位要求以货值金额的十倍进行赔偿。根据法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以协商退款,协商不成可以起诉平台,未成年人的民事行为需要监护人追认,否则不生效的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览