消费者在购买有缺陷的商品时如何解决
更新时间：2023-09-15 13:30:46人浏览
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消费者在购买有缺陷的商品时如何解决
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-09-15 13:28:07
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2023-09-15 13:28:10
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