你好，我在微信上买东西，商家收款迟迟不发货，没人接电话。我该怎么办？
更新时间：2023-09-05 19:46:04人浏览
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你好，我在微信上买东西，商家收款迟迟不发货，没人接电话。我该怎么办？
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首先，可以再与对方沟通，追要货款。其次，如果对方迟迟不给钱，可以通过诉讼方式，解除合同，并要求对方返还货款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023-09-05 19:43:49
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首先，可以再与对方沟通，追要货款。其次，如果对方迟迟不给钱，可以通过诉讼方式，解除合同，并要求对方返还货款。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023-09-05 19:44:09
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请打开微信->【我】->【支付】->【钱包】->右上角【账单】->选择对应订单。
若支付给微信个人收款方，可以点击该笔订单，在付款后的72小时内会有【联系收款方】入口，可通过此入口给收款方留言。
若支付给微信支付商户，可以点击该笔订单，再点击【联系商户】，通过商户公众号或商户电话联系商户。
如果遇到欺诈、资金盗刷、莫名扣费等问题，可以点击对应订单后选择[对订单有疑惑]，选择对应的投诉类型，详细描述问题并投诉。我们会将投诉情况反馈给商家，督促商家尽快与你联系并解决问题。
目前收款方无法主动联系付款方，敬请谅解。
2023-09-05 19:46:04
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