干洗店在洗坏我的衣服后不承担责任，12315调解三个月后商家拒绝调解且一直没有联系我，我现在该如何维权？
更新时间：2023-08-29 08:22:08人浏览
问题描述：
干洗店洗坏衣服概不负责，12315调解至少三个月以上没跟我取得联系就结束了调解纠纷，结果告知商家拒绝调解，从开始到结束我没有接到任何联系，目前我应该采取什么措施维权。我在干洗店洗坏了衣物，价格八百元左右，于大年三十晚上于商家争执不下，商家拒绝赔付不给解决，当晚拨打12315电话投诉，直到现在都没有人跟我取得联系，今日突然想起来看到这个事情已经被12315定论已经调解结束，商家拒绝调解但是也没有跟我联系，目前为止我应该怎样维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助144299人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-08-29 08:20:46
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助109781人 · 响应时间 平均2分钟内
关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2023-08-29 08:20:55
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助59174人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-08-29 08:22:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好这是可以告装修公司的
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
故意毁财量刑标准是按照情节还是损坏财物
故意毁坏财物的量刑是根据情节或者是毁坏财物的价值来为标准的，数额较大或者是一般严重情节的往往是三年以下的有期徒刑。所以下面是法律快车小编为大家带来故意毁财量刑标
故意毁坏财物罪
人浏览
毁坏他人财物构成什么罪
他人的财物是受到法律所保护的，任何人都不可以擅自毁坏他人财物，如果情节严重的话是会构成毁坏他人财物罪的。所以下面是法律快车小编为大家带来毁坏他人财物构成什么罪的
刑法知识
人浏览
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
1.赔偿需结合球鞋的折旧率、实际使用时间、鞋子残值等因素，在平衡双方利益的基础上，确定赔偿标准2.双方协商不成的，可以提起诉讼解决3.根据法律依据：《民法典》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉或者起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以退。客户必须购买的项目，包括车辆发生意外损失1500元以上部分，租车协助处理事故需要呼叫中心服务等相关的服务费用。在共享汽车应用程序中找到申请退还押金的选项
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：手机买贵了可以在实体店或者官网投诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以，可以与老板沟通协商一下
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝十倍赔偿处理方式如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，具体什么原因造成的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
