投诉医院乱收费

更新时间:2023-08-26 07:14:04人浏览
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投诉医院乱收费
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一、医院乱收费去哪里投诉
1、医院乱收费去当地物价局投诉,具体投诉方法如下:
(1)将病历,发票收据之类的全部保存好作为证据;
(2)找医院的相关部门进行协商;
(3)与医院协商未果,可以向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。
2、法律依据:《医院投诉管理办法》第十七条
二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。
第十八条
医院主要领导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。
二、医院等级划分的标准是什么
1、一级医院,是直接向一定人口的社区提供预防,医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院;
2、二级医院,是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;
3、三级医院,是跨地区、省、市及向的医院,向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。
2023-08-26 07:11:41
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医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,医疗机构应当建立健全投诉接待制度,方便患者投诉或者咨询。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
第十九条
卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,组织开展医疗质量安全评估,分析医疗质量安全信息,针对发现的风险制定防范措施。
2023-08-26 07:12:09
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投诉医院乱收费患者应当首先将病历、发票收据之类的凭证全部保存好,其次找医院的相关部门进行协商,和医院直接协商处理妥善解决,最后与医院协商未果的,可以找相关部门进行投诉。法律依据:《民法典》第一千二百一十九条
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。
第一千二百二十七条
医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。
2023-08-26 07:14:04
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