买了一个东西,但是使用了券减免价格,现在物品丢失了,快递公司是按原价赔偿还是券后价赔偿偿还是券后价赔偿?

更新时间:2023-08-07 14:16:08人浏览
问题描述:
买了一个东西,但是使用了券减免价格,现在物品丢失了,快递公司是按原价赔偿还是券后价赔偿?
3位律师解答
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1.按照约定给予赔偿,没有约定的话要给予市价赔偿 2在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿
3.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应按照保价金额赔偿
2023-08-07 14:14:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助166470人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件,根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括:
(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括:
(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-08-07 14:14:29
法律快车咨询顾问 咨询我
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看你是什么快递公司了,我看肯定不是顺丰快递,如果是顺丰快递的话是不能只给你那么点赔偿的。
理赔的关键在于你是否能够出示该快件内物品的发票,合同或其他能够证明此物品的价值的文件,如果能证明那么将赔偿该物品的实际金额,并且退还运费,至于保价费我看是不能退了
对你的建议:
1,直接拨打邮政举报电话,打114就能查询到,投诉他们,并且要求能退还运费和保价费的同时还要对丢失快件进行完全赔付,这个方法需要在与该快递公司协商未果的情况下使用
2,使用社会关系,去该快递公司营业地点索赔,不给钱就不让他们营业
3,起诉该快递公司,一般快递公司是没有营业执照和工商执照的,按照邮政法和快递行业管理条例上规定你肯定将胜诉
祝你早日解决问题
2023-08-07 14:16:08
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