快递公司损坏我的电脑，如何获得合理的赔偿？
更新时间：2023-07-31 00:52:09人浏览
问题描述：
我想商量一下，我的电脑被快递公司损坏了。现在发现它坏了。计算机维护费用将近1000元。维修后，计算机性能将大幅下降，保险价格为2000元。性能下降后，计算机与板砖之间的差距不大。计算机的历史成本是4000元。我们如何才能得到合理的补偿
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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收到商品破损补偿的具体分析如下：
1、收货人收到的货有破损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
受到商品后破损怎么处理
1、发件人需要联系发件快递公司，货物破损情况还有运单号码提供，会有客服核实；
2、收件人收到包裹是外包装完好，内物破损，这需要发件公司来赔偿，未报价的物品赔偿金是运费的三倍。
外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；
3、发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额。然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、收货人收到的货有破损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
受到商品后破损怎么处理
1、发件人需要联系发件快递公司，货物破损情况还有运单号码提供，会有客服核实；
2、收件人收到包裹是外包装完好，内物破损，这需要发件公司来赔偿，未报价的物品赔偿金是运费的三倍。
外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；
3、发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额。然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-07-31 00:50:35
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收到商品破损补偿的具体分析如下：
1、收货人收到的货有破损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
受到商品后破损怎么处理
1、发件人需要联系发件快递公司，货物破损情况还有运单号码提供，会有客服核实；
2、收件人收到包裹是外包装完好，内物破损，这需要发件公司来赔偿，未报价的物品赔偿金是运费的三倍。
外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；
3、发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额。然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。
法律依据：
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、收货人收到的货有破损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
受到商品后破损怎么处理
1、发件人需要联系发件快递公司，货物破损情况还有运单号码提供，会有客服核实；
2、收件人收到包裹是外包装完好，内物破损，这需要发件公司来赔偿，未报价的物品赔偿金是运费的三倍。
外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；
3、发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额。然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。
法律依据：
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-07-31 00:50:46
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丢失或者全部损毁的，按照全额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照与全部价值的比例对实际损失予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》 第四十条 经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
2023-07-31 00:52:09
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