我在美容院买了打折项目，但我没做过，我想退，美容院说要按原价退款才能退款
更新时间：2023-07-26 12:12:13人浏览
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我在美容院买了打折项目，但我没做过，我想退，美容院说要按原价退款才能退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-26 12:10:29
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法律分析：美容院项目没做可以应该是可以退款的,态度坚决一点,但不要闹僵,没消费的话,一般还是可以比较顺利退款的。就说现在急用钱什么的,等缓过来了再去包卡。但是如果在购买项目时美容院方明确是不能退款的项目那就不能退款了。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百三十三条 合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更或者解除合同。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百三十三条 合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更或者解除合同。
2023-07-26 12:12:13
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你好，建议双方协商处理
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你好，当时是否签订了合同，可以向消费者中心投诉
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