我在美容院办理特价卡想退卡钱,说不退不换,价值1000元,一次都没用

更新时间:2023-07-10 15:28:10人浏览
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我在美容院办理特价卡想退卡钱,说不退不换,价值1000元,一次都没用
3位律师解答
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协商或是诉讼处理
2023-07-10 15:26:05
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可以协商解除合同的
2023-07-10 15:26:16
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美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质,是绝对可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目,合同中约定可以退款的则可退还;没有约定的,双方可以就退款事宜进行协商,协商一致的也可以退款。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-07-10 15:28:10
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