购买电子设备，开机时发现问题，联系客服直接让保修，不要更换或退货，这种情况不合理
更新时间：2023-07-09 13:44:10人浏览
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购买电子设备，开机时发现问题，联系客服直接让保修，不要更换或退货，这种情况不合理
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-09 13:41:55
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2023-07-09 13:42:15
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