我在二手平台上买手机,然后卖家引导我离开平台私人交易,然后我付了钱。他没有给我发货,直接黑了我。我该怎么办?
更新时间:2023-07-03 13:06:12人浏览
问题描述:
我在二手平台上买手机,然后卖家引导我离开平台私人交易,然后我付了钱。他没有给我发货,直接黑了我。我该怎么办?
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-07-03 13:03:54
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2023-07-03 13:04:16
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网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。
法律依据:《民法典》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
第五百九十九条
出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据:《民法典》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
第五百九十九条
出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-07-03 13:06:12
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