人们转账了,我已经给人们送货了。我的货物流已经被拉走了,人们要求退款退货,我能不退货吗?

更新时间:2023-06-19 09:48:13人浏览
问题描述:
人们转账了,我已经给人们送货了。我的货物流已经被拉走了,人们要求退款退货,我能不退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议和快手客服协商解决
2023-06-19 09:46:04
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你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2023-06-19 09:46:15
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退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。
法律依据:
《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023-06-19 09:48:13
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