如何保护自己的权利,商家解释说外卖平台写错了

更新时间:2023-04-18 20:03:09人浏览
问题描述:
外卖商家把鸡肉当牛肉卖,如何保护自己的权利,商家解释说外卖平台写错了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助173549人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,你可以向消费者协会投诉解决
2023-04-18 20:03:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助100292人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,需要协商处理~
2023-04-18 20:02:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109977人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-04-18 20:01:40
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