你好，我报了一门自媒体课程3580，发现大部分都是我学过的，所以我要求退款，没有签合同，也没有开始学习，但是对方要扣30%到中介平台。对方扣钱合理吗？
更新时间：2023-06-01 02:24:18人浏览
问题描述：
你好，我报了一门自媒体课程3580，发现大部分都是我学过的，所以我要求退款，没有签合同，也没有开始学习，但是对方要扣30%到中介平台。对方扣钱合理吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助99272人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：可以和平台客服沟通，说明客观理由，双方协商退款。如果与平台不能协商一致，可以通过法律程序维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。
第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。
第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
2023-06-01 02:23:55
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助138735人 · 响应时间 平均3分钟内
平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2023-06-01 02:24:18
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你们合同如何约定的？不靠谱的证据有什么？
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据双方签订的合 同以及根据实际履行情况，如对方导 致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
培训班不退费给看是什么原因导致的，一般情况下，如果是培训人员已经进行了学习的话，培训班不退钱是合理的，但是如果培训班没有好好带班，玩忽职守的话，不退费就是不合理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与对方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以双方约定的协议为准
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
违约金适用诉讼时效。《民法典》规定的诉讼时效期间为三年，因国际货物买卖合同和技术进出口合同的违约金纠纷提起诉讼的，诉讼时效期间为四年。自权利受到损害之日起超过二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同违约的赔偿标准是，合同中有约定的，按其约定的标准来赔偿；合同中无约定的，赔偿额应相当于因违约所造成的损失，并包括合同履行后当事人预期可以获得的利益。《民法典
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
押金不一定能退，要确定是定金还是订金。所以大家交押金时一定要慎重。定金是指在合同订立或在履行之前支付一定数额的金钱作为担保的担保方式。根据法律依据：《民法典》（
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询