我买的鞋装饰品掉了属于三包吗?商家可以退货吗?我就穿了十几分钟

更新时间:2023-05-30 21:54:11人浏览
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我想问一下我买的鞋装饰品掉了属于三包吗?商家可以退货吗?我就穿了十几分钟
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2023-05-30 21:51:51
平台法律顾问团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-30 21:52:10
法律快车咨询顾问 咨询我
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国家鞋类三包规定第一条 鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。 皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;
(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;
(三)国家和省规定的其他情形的。第四条 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
2023-05-30 21:54:11
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