咨询一个问题，我在某平台买了教资网课，教资一共考三科，所以买了三科的直播课程这种情况可以申请退款吗？
更新时间：2023-05-27 11:10:42人浏览
问题描述：
你好，请问咨询一个问题，我在某平台买了教资网课，教资一共考三科，所以买了三科的直播课程，但是买了发现好多天都是同一个时间点直播，只能三选一，而且还不设置课后答疑。这种情况可以申请退款吗？
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-27 11:10:42
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