我在网上买的机票,自愿退款扣除大部分机票钱怎么办?

更新时间:2023-05-26 09:26:09人浏览
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我在网上买的机票,自愿退款扣除大部分机票钱怎么办?
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法律分析:自愿退票,按下列规定办理:
1、客票全部未使用,应从已付票款中扣除退票手续费,退还余额;
2、客票已部分使用,从已付票款中扣除已使用航段的适用票价、相应税费,以及退票手续费和误机费(如有),如有余额,退还旅客。
3、持优惠票价客票的旅客要求退票,如该优惠票价对退款有特殊规定,退票应按该规定办理。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》
第九十一条 公共航空运输企业,是指以营利为目的,使用民用航空器运送旅客、行李、邮件或者货物的企业法人。
第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。
2023-05-26 09:24:12
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非自愿退票须全额退款。法律依据:《中国民用航空旅客行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
2023-05-26 09:24:20
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法律分析:机票能全额退款。疫情原因可以机票全额退款,但是退款时没有疫情原因的选项,只能部分退款再联系补退。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-05-26 09:26:09
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