我家房子装修途中,因装修公司未关水导致定制柜被浸泡了。现在发现定制柜发霉了我们可以采取什么手段来进行索赔呢?

更新时间:2023-05-24 11:10:37人浏览
问题描述:
您好,我家房子装修途中,因装修公司未关水导致定制柜被浸泡了。现在发现定制柜发霉了。如果说后续和装修公司协商不了,我们可以采取什么手段来进行索赔呢。 装修公司的钱已经付完了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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装修产生纠纷后,当事人应当友好协商,以求妥善解决;如果确实协商不成,当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议,向仲裁委员会申请仲裁。
2023-05-24 11:08:34
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装修纠纷的解决方式具体如下:
1、与经营者协商解决;
2、消费者请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提出诉讼。
2023-05-24 11:08:37
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发生装修纠纷可以找以下部门处理:  
1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。  
2、行业协会。  
3、媒体监督。  
4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。法律依据:  《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-05-24 11:10:37
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