买了手机12天后,发现和当时卖家的描述不一致,可以报警吗?
更新时间:2023-05-21 10:22:10人浏览
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买了手机12天后,发现和当时卖家的描述不一致,可以报警吗?
3位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-05-21 10:20:31
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-05-21 10:20:54
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