医疗纠纷投诉方法有哪些
更新时间：2022-12-24 21:03:06人浏览
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医疗纠纷投诉方法有哪些
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医疗纠纷投诉处理基本原则如下：医患双方本着自愿、合法、公正的原则进行调解；患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定；患方不认可或不同意医务科、护理部向患方传达的院方意见时，上报省医调委处理。法律依据：《民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条
医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。
患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条
医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。
2022-12-24 20:56:12
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医疗纠纷投诉流程是：
1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专（兼）职人员进行投诉；
2、主管人员接到投诉后，应当展开调查，根据实际情况认定责任归属；
3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。
法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。
第二十三条
发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项：
（一）解决医疗纠纷的合法途径；
（二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；
（三）有关病历资料查阅、复制的规定。
患者死亡的，还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专（兼）职人员进行投诉；
2、主管人员接到投诉后，应当展开调查，根据实际情况认定责任归属；
3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。
法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。
第二十三条
发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项：
（一）解决医疗纠纷的合法途径；
（二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；
（三）有关病历资料查阅、复制的规定。
患者死亡的，还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
2022-12-24 20:58:08
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医疗纠纷投诉可以按照以下流程进行处理：
１、卫生行政部门可以在接到医患双方对于医疗纠纷的投诉后，在双方当事人均同意的情况下组织双方当事人进行协商；
２、当双方当事人不能协商一致或者一方当事人不同意协商的，可以让他们到医疗纠纷发生所在地的基层人民法院进行民事诉讼；
３、依据《医疗事故处理条例》第四十六条：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
１、卫生行政部门可以在接到医患双方对于医疗纠纷的投诉后，在双方当事人均同意的情况下组织双方当事人进行协商；
２、当双方当事人不能协商一致或者一方当事人不同意协商的，可以让他们到医疗纠纷发生所在地的基层人民法院进行民事诉讼；
３、依据《医疗事故处理条例》第四十六条：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
2022-12-24 21:03:06
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