伪劣产品的订单编号,都是说卖家出售的是假货,淘宝会怎么做

更新时间:2019-01-05 14:41:59人浏览
问题描述:
卖家“我的小店叫顺溜”在大量的证据面前,百般抵赖,伪劣产品的订单编号,露白的黄金貔貅和幸运珠截图,还有售后多个买家的评价,都是说卖家出售的是假货,遇到这样卖家,淘宝会怎么做
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买到伪劣产品,消费者可以通过以下途径维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
2019-01-05 14:32:01
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1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。  
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。  
3、法律依据:《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条和第四十条
2019-01-05 14:35:26
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买到伪劣产品,消费者要如何维权?
1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。
3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。
凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。
2019-01-05 14:41:59
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