商家也不同意赔偿,打12315和12345他们都解决不了,指纹也用不了,手机扩容被手机维修店修坏了手充不电?
更新时间：2022-12-12 10:56:13人浏览
问题描述：
手机扩容被手机维修店修坏了手充不电，指纹也用不了，打12315和12345他们都解决不了，商家也不同意赔偿，该怎么办？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-12-12 10:52:30
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-12-12 10:56:13
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