在直播衣服平台2万7千元购买了他们的直播次数，之后发现其实他们只要1300块请问这样属于什么纠纷？
更新时间：2022-12-05 12:09:34人浏览
问题描述：
在直播衣服平台2万7千元购买了他们的直播次数，之后发现其实他们只要1300块，让他们退款不肯，现在我卖衣服的货款也不给我结算，很多商家都没结算，都有去XX投诉他，但是商家拒绝处理，我想起诉他们，请问这样属于什么纠纷？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-12-05 12:09:34
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你好，具体情况方便详细做个沟通
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您好，这种情况可以先协商，不行的话可以报警让警察处理
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