如何证明商家未尽到告知义务

更新时间:2022-12-04 23:06:14人浏览
问题描述:
如何证明商家未尽到告知义务
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助92041人 · 响应时间 平均1分钟内
商家未尽告知义务的举证责任由消费者承担。消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务,比如没有说明书等。消费者权益保护法规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。
法律依据:
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条


(六)因缺陷产品致人损害的侵权诉讼,由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2022-12-04 23:04:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助75483人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务,只需要证明没有告知即可。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。法律依据:《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
2022-12-04 23:04:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助52913人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务,只需要证明没有告知即可。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第六项规定,因缺陷产品致人损害的侵权诉讼,由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第
(六)因缺陷产品致人损害的侵权诉讼,由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
2022-12-04 23:06:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
未尽赡养义务如何举证
未尽赡养义务如何举证
未尽赡养义务的举证方式:一般情况下,只要赡养人没有证据证明自己尽了赡养义务,那么则应当认定为赡养人没有尽赡养义务。且一般可由当事人自行或委托他人取证,因权限无法
收养法
人浏览
给付义务和附随义务的区别
给付义务和附随义务的区别
给付义务和附随义务的区别有:主给付义务自始确定,附随义务是随着债之关系的发展而确定;主给付义务一方当事人在对方履行之前有
债权债务
人浏览
如何认定不尽抚养义务
如何认定不尽抚养义务
生活实践中,即使父母未尽到法律规定的抚养义务,作为子女在父母年老之时,也应当赡养自己的父母。那么,如何认定不尽抚养义务?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,法律
家庭关系
人浏览
赡养人不履行赡养义务的法律后果
赡养人不履行赡养义务的法律后果
子女对父母履行赡养义务,赡养是指子女在物质上和精神上为父母提供必要的生活条件,子女作为赡养人,应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,照顾老年
继承法
人浏览
亲生父母不尽抚养义务怎么起诉
亲生父母不尽抚养义务怎么起诉
亲生父母不尽抚养义务的情况下,子女可以直接向法院提起诉讼,要求其父母承担未成年子女或不能独立生活的子女的法定抚养义务,父
婚姻家庭
人浏览
公民的基本义务有哪些
公民的基本义务有哪些
公民的基本义务也称宪法义务,是指由宪法规定的公民必须遵守和应尽的基本责任。公民的基本义务是公民对国家具有首要意义的义务:它构成普通法律规定的义务的基础。针对公民
公司法
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:律师函一般是采用快递的方式送达,因为邮寄单可以作为一项证据,并且具有证明效力。(1)邮局的特快专递比快递公司的快递更安全。一旦对方否认收到律师函,你可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。需要了解情况,才能客观判断 
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,不仅不合理可能还违法
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
如果不符合标注质量标准的,可以要求三倍赔偿。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
没有质量问题为什么要退呢
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询