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有没有人工客服电话客服电话。借了8000元，之后我拒绝还款，欺骗消费者，能打赢吗？

更新时间：2019-05-12 14:40:04人浏览

问题描述：

有用分期客服电话一直打不通有没有人工客服电话客服电话。有用分期人工客服电话02984502754我在17年在有用分期客服电话下，借了8000元，说是1,75/100的利息，说是分期还一年，可是我拿到钱之后，信息通知我要还27个月，每月569元，我一算这不是高利贷吗，借8000元要还14700元左右，我一想认了吧，就还了一个月，第二个月我还了三百多，差二百多，本打算把钱转到还款卡里，可是湖北的电话一个接一个的过来了，他们自称有用分期公司人员，每天打有四十多个电话，烦死，之后我拒绝还款，他们就上了征信，后来电话打了有一个月，我设置了拦截，他们后来说委托了律师要起诉我，他们读秒钱包公司涉嫌高利贷，欺骗消费者，干扰了人们正常生活。由于17年11月生病没有及时偿还，我多次打电话协商，他们不但不协商而且还辱骂恐吓，我决定不还了，因为所还现金已经是23788元，现在平安信用最高才百分之9，捷信已经超出银行百分之40到45了，如果捷信上诉我应诉，能打赢吗？有没有人工客服电话客服电话。借了8000元，之后我拒绝还款，欺骗消费者，能打赢吗？

4位律师解答

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我国法律规定民间借贷的利息不得超过银行同类贷款利率的四倍。如果超出此限度的，那么超出的部分将不受法律保护。　　也就是说，民间借贷行为中，对于借款利息的约定如果超出银行同类贷款利率四倍之外的利息不受我国法律的保护，但是没有超过的部分依旧是受我国法律保护的，债务人不能因为借条利息过高而拒绝还款。
在借条约定利息超过银行同类贷款利率4倍时，通常债权人可以要求债务人以银行同类贷款4倍的利率来还款。　　根据《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第六条规定，民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地人民法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍(包含利率本数)。
超出此限度的，超出部分的利息不予保护。

2019-05-12 14:23:42

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消费者维权手段：

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;
二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
不懂请追问，满意请采纳，谢谢！

2019-05-12 14:40:04

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你好，你的问题我答复如下：
1、你们的借款合同有双方签名盖章，意思表示真实，内容合法有效，借款人应当履行合同义务。
2、可以委托律师起草律师函，向对方阐述利弊，要求尽快还款，但要提供借款人的详细住址。
3、若借款人能够履行合同义务，或者在收到律师函之后，及时采取行动归还本金，则合同中约定的违约金、滞纳金，双方可以协商解决。
4、若借款人收到律师函之后没有采取任何行动，则你有权凭借合同，到被告住所地的法院起诉，要求借款人按照约定履行合同义务，归还到期欠款。
5、具体事宜可以和我联系。

2019-05-12 14:33:54