我之前报了一个培训班,没上完课不想再学下去了,想要机构退回我没完成的课时费如果考虑诉讼能否有胜算?

更新时间:2022-11-29 06:35:13人浏览
问题描述:
我之前报了一个培训班,没上完课不想再学下去了,想要机构退回我没完成的课时费,我协商过没有结果。合同里写着,因个人原因未完成的话不予退费,但这种条款是符合消费者保护法的吗,如果考虑诉讼能否有胜算。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-29 06:26:28
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-29 06:28:15
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-11-29 06:35:13
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