您好，顾客付了钱，东西没拿走。现在顾客要求退款。我可以不退吗？
更新时间：2022-11-21 18:58:04人浏览
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-21 18:54:08
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