我在买了东西 店家发错货 我垫付运费退回

更新时间:2022-11-19 20:34:06人浏览
问题描述:
我在买了东西店家发错货我垫付运费退回。东西确实已经退回12元的运费18个工作日都没有处理。今天商家在给我发成红包。我事先说明过的该支付方式不行我的绑定的支付宝账号已经不用了。商家不仅态度恶劣而且概不退回意思是他在淘宝已经发了红包给我不领就是我不要。全部记录都有截图
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-11-19 20:34:06
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