法律快车法律问答 > 黑龙江法律问答哈尔滨法律问答哈尔滨损害赔偿法律问答 > 问答详情

我是快递员，客户投诉我态度不好，公司罚款我500元，我去那里申诉？

更新时间：2022-11-10 15:20:24人浏览

问题描述：

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

损害赔偿律师团队

推荐

已帮助152730人 · 响应时间平均1分钟内

快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国邮政行业标准》A
3.2快件丢失赔偿应主要包括：
a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；
c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

2022-11-10 15:16:05

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助103883人 · 响应时间平均2分钟内

公司如果乱罚款可以去劳动仲裁委员会申请劳动仲裁追究用人单位民事责任，申请劳动仲裁根据级别管辖和地域管辖的规定向相应的仲裁委员会申请仲裁；或者向劳动行政部门投诉追究用人单位的行政责任。
法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

2022-11-10 15:18:04

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助153855人 · 响应时间平均4分钟内

公司乱罚款劳动者可以去当地的劳动局投诉，由劳动局在调查处理后作出行政处罚或者行政处理决定；或者劳动者也可以去申请调解组织调解、或依法去申请劳动仲裁。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条
用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

《中华人民共和国劳动法》第七十七条
用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。

2022-11-10 15:20:24