我是快递员,丢失了一个件赔了件钱,公司还收我三十元的手续转帐费,这样合理吗?

更新时间:2022-11-09 10:26:04人浏览
问题描述:
你好,我是快递员,丢失了一个件赔了件钱,公司还收我三十元的手续转帐费,这样合理吗?
3位律师解答
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协商不成可以起诉处理
2022-11-09 10:22:06
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快递物品丢失、损坏,只赔保价费一般是合理的。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿,但是邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行规定义务的除外。

法律依据:
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2022-11-09 10:24:07
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消费者的快递丢失后并不是只能适用三倍运费的赔偿标准,在实践中,一般会根据寄件人所遭受的实际损失赔偿。出于保护消费者合法权益的目的,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应承担的民事责任。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
2022-11-09 10:26:04
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